運送政策

在訂購之前，請仔細閱讀運送政策，一旦完成您的訂單，即表示您同意本平台的運輸政策。

運費規定

全站消費免運費。

運送說明

• 超商取貨：7-11、全家，物流天數約2-4天送達指定超商，台灣本島及外島超商門市，超商將寄送簡訊通知取貨。請於簡訊上通知之日期內取件，如無故取貨造成運費損失，將由消費者自行吸收。

• 宅配到府：中華郵政(台灣本島及外島)、黑貓宅急便(僅限臺灣本島)，物流天數2天。宅配到府的實際配送狀態，依照宅配司機安排之路線而定。

運送追蹤

• 訂單確認後，系統將發送電子郵件給您，其中記載著運送公司的細節以及包裹的追蹤號碼，你隨時可進入追蹤你訂單的運送狀態。
• 請在貨品交付時，檢查包裹外包裝的狀態。若有任何異常或疑問，可拒絕驗收或帶保留條件暫時接受。

特殊狀況

如遇節慶、連續假期、天災等不可抗力之問題，可能造成物流延遲，如無法接受者請勿下單。

運送上有任何需要協助，請使用以下方式聯繫本公司客服。

客服Line：@831kusan

客服信箱：siols.taiwan@969design.com

客服專線：02-35012147

客服時間：週一至週五 10:00~18:00 例假日停止服務